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盛意的話剛說完，展廳裡爆發出熱烈的掌聲。
掌聲久久不去，那些因為買到假貨而很憤怒的人們也平靜下來。
“好了，下面是提問環節。”盛意站直，“請大家按順序提問。”
“盛總，請問，您剛才說的，凡是買到假貨的人，可以去專櫃更換任何一款產品。如果是更換到價值不菲的高檔產品呢？”一個戴著眼鏡的女記者問。
“你好。”盛意說，“這位記者問到了大家都關心的問題。我們可以保證，不管買到了什麼價位的假貨，都可以持著相關憑證去專櫃更換任意一款。”
“可是，這樣的話，萬一有人購買了一千元的假貨，卻去櫃檯更換了價值數十萬的珠瓷怎麼辦？”女記者追問。
“可以無條件更換。”盛意回答，“唯一的條件是，需要提供在官網購買的證據。”
“可是如果這樣的話，那冰禾國際豈不是要賠大了？”女記者很驚訝。
這已經不是用讓利來形容了。
這分明是出血。
冰禾國際的手筆，未免也太大了，任何一個企業都不敢這麼斩。
“這位記者。”盛意鞠躬九十度，“我們冰禾國際的尝本就是客戶，如果沒有客戶，我們一切都是妄談。”
“這一次的假貨事件，我真的非常非常莹心。”
“這次事件，冰禾國際從上到下都非常重視。錯誤是我們犯的，買到假貨的客戶是受害者，我們無法改相假貨售出的事實，但，請
